Engagement de Carebook: la collecte et l’utilisation éthiques des données 

Nous sommes tournés vers l’avenir. À titre d’entreprise centrée sur les personnes, Carebook Technologies est consciente de ses responsabilités sociales et éthiques relatives à la collecte, au stockage et au partage des données de l’utilisateur. Nous nous associons à d’autres organisations technologiques, à des professionnels de la santé et à des experts en droits de la personne soucieux de l’éthique pour réaffirmer notre engagement à l’égard du pouvoir de nos utilisateurs et notre détermination à intégrer à nos services, produits et technologies une sécurité de classe mondiale.  

Nous communiquons ouvertement et nous engageons à faire preuve d’une réelle transparence, notamment en informant les utilisateurs dans un langage clair et simple quant aux données que nous recueillons à leur sujet.

Nous voulons que les utilisateurs aient le contrôle, c’est pourquoi nous nous assurons que les utilisateurs consentent explicitement à la collecte, à la conservation, au partage ou à toute autre utilisation de leurs informations, y compris les données qui sont partagées avec des tiers. Nous garantissons également aux utilisateurs le droit de supprimer définitivement de nos serveurs, sur demande, leurs renseignements d’identification, sauf lorsque la conservation des dossiers est requise par la loi.

Nous nous engageons à protéger les données des utilisateurs en suivant les meilleures pratiques pour empêcher l’accès non autorisé et le partage inapproprié des données et des informations sécurisées. Nous estimons que les droits des personnes ont préséance sur les intérêts de l’entreprise, des partenaires, de la recherche et de la science.

Nous respectons la dignité, l’autonomie, la vie privée et la confidentialité des personnes et nous engageons à créer des modèles éthiques qui donnent lieu à des expériences claires et sincères.

 

Nous agissons comme des gardiens, pour protéger les informations qui nous ont été confiées par nos utilisateurs. Nous nous assurons que tous les membres de l’équipe de Carebook et tous nos partenaires comprennent leur devoir de confidentialité, qui demeure en vigueur même après la résiliation du contrat de travail ou de l’entente. Nous ne permettons pas aux tiers développeurs de recueillir des informations sur nos utilisateurs par l’entremise de nos produits et services sans le consentement approprié de l’utilisateur.

 

Nous nous engageons à limiter la quantité de données que nous recueillons et à revoir régulièrement nos pratiques de collecte de données afin de nous assurer de ne pas recueillir de renseignements non nécessaires en fonction des produits et des services que nous fournissons.

Nous nous engageons à améliorer continuellement l’accessibilité des utilisateurs et la qualité de l’expérience pour toutes les communautés et à évaluer les répercussions de nos produits et services auprès des différentes communautés que nous servons.  Les données recueillies par Carebook seront utilisées dans l’intérêt de la société dans son ensemble, en particulier pour fixer des objectifs et créer des initiatives en matière de santé publique et communautaire.

Nous respectons les lois qui améliorent la protection de la vie privée des utilisateurs et observons le plus haut niveau de responsabilité. Notre chef de la protection des renseignements personnels veille au respect continu de nos engagements. Tous les utilisateurs, partenaires et intervenants peuvent facilement communiquer avec lui à l’adresse suivante : privacyofficer@carebook.com